
イベントID10016 /ShellServiceHost
ログが記録された環境:Windows 10 バージョン 21H1 (OS ビルド 19043.1202)
イベントID10016 が記録されました。内容は、DistributedCOM (DCOM) と ShellServiceHost に関連する警告ログです。
このログは、LOCAL SERVICE が ShellServiceHost へのアクセスで問題が発生したことを通知しています。同時に、コンポーネントサービスを利用してアクセス許可を変更できることを示唆しています。
10016イベントは、Microsoft コンポーネントが必要なアクセス許可なしで DCOM コンポーネントにアクセスしようとしたときにログに記録されるものです。
マイクロソフトは、DCOM ログは仕様通りの動作のため無視を推奨しています。ただし、エラーを解消したい場合は、コンポーネントサービスを利用してアクセス許可を変更することができます。
ユーザーによるアクセス許可の変更は、予期しない副作用を引き起こす可能性があるため注意が必要です。
ログの説明
LOCAL SERVICE は、Windowsが使用する特別なアカウントです。
ShellServiceHost は、APPID{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}に付与されたコンポーネントの名前です。
対処法
このログは過去に記録されたログと似ているため、対処方法と効果は検証済みです。(過去記事)
通知されたログに対応するには、コンポーネントサービスを利用して ShellServiceHost のアクセス許可に LOCAL SERVICE を追加する方法が考えられます。
イベントログ
メッセージ | アプリケーション固有 のアクセス許可の設定では、CLSID {6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52} および APPID {4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D} の COM サーバー アプリケーションに対するローカルアクティブ化のアクセス許可を、アプリケーション コンテナー 利用不可 SID (利用不可) で実行中のアドレス LocalHost (LRPC 使用) のユーザー NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE SID (S-1-5-19) に与えることはできません。このセキュリティ アクセス許可は、コンポーネント サービス管理ツールを使って変更できます。 |
ログの名前 | システム |
ソース | DistributedCOM (DCOM) |
イベントID | 10016 |
レベル | 警告 |
ユーザー | LOCAL SERVICE |
APPID | {4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D} |
APPIDの名前 | ShellServiceHost |
緩和策

ログに記録された [APPID:ShellServiceHost] は、コンポーネントサービスを利用してアクセス許可を変更することができます。
但し、APPID は、所有者が「Trustedinstaller」のため、ユーザーアカウントや Administorator では設定を変更することができないので、ExecTI というフリーソフトウェアを利用して設定変更を行います。
- ExecTI (フリーソフトウェア)
- コンポーネントサービス (comexp.msc)
- ExecTI を起動する。
- ExecTI からコンポーネントサービスを起動する (Open: comexp.msc)。
- 名前の列から ShellServiceHostを探す (検索機能なし)。
- プロパティ > セキュリティと遷移する。
- 「起動とアクティブ化のアクセス許可」を開いて、ログに記録されたユーザー「LOCAL SERVICE」を追加する。
- LOCAL SERVICE に「ローカルからのアクティブ化」の許可を付与する。
- PCを再起動する
- 以上
具体例
1. ExecTI インストールと起動
インストーラーはありません。任意のフォルダに解凍したら、ExecTI.exe をダブルクリックします。
名称 | ExecTI winaero.com/execti/ |
説明 | ExecTIは、TrustedInstallerとしてアプリケーションを実行できる軽量のユーティリティです。これにより、TrustedInstallerアカウントが所有するファイルとレジストリエントリにアクセスできます。 |
バージョン | ー |
リリース日 | Tuesday 2017 April 11 - 14:54:25 |
ファイル名 | ExecTI.zip 直リンク:https://winaero.com/downloads/ExecTI.zip |
対応OS | Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 and Windows 10 |
ライセンス | free of charge |
著作権 | Winaero.com |
日本語 | 非対応 |
関連記事 | ExecTI
|
2. コンポーネントサービスを起動する
Openの横のボックスに comexp.msc と入力してからOKをクリックすると TrustedInstaller としてコンポーネントサービスが起動します。コンポーネントサービスの外観は通常起動したものと同じですが、{B0316D0C-...} が編集できる状態です。
レジストリエディタで所有者を変更する手順は不要です。

3. APPIDのプロパティを表示する
検索機能がないので右ペインの名前列から ShellServiceHost を目視で探します。

4. 起動とアクティブ化のアクセス許可を表示する
次の手順を実行する。
- 編集をクリックする
- Windows セキュリティダイアログが表示されるので削除をクリックする
- 起動とアクティブ化のアクセス許可が表示される

起動とアクティブ化のアクセス許可

5. LOCAL SERVICE を追加する
- 追加 > 詳細設定 > 検索。
- 検索結果から LOCAL SERVICE を選択する。
- OKを選択する。
- 「選択するオブジェクト名を入力してください」の下のボックスに SYSTEM が表示されていることを確認したらOKを選択する。
- 起動とアクティブ化のアクセス許可の画面に戻るので LOCAL SERVICE が選択状態になっていることを確認します。
6. ローカルからのアクティブ化を有効にする
- LOCAL SERVICE を選択する。
- アクセス許可の下のボックスの「☑ローカルからのアクティブ化」にチェックを入れる。
- OKを選択する。

7. 手順終了
- PCを再起動する。
- PCのスタートアップ処理が落ち着くまで待つ。 (4~5分)
- イベントビューアーを起動してログを調べる。
- ログの記録が止まらない時は、変更した設定を元に戻して静観する。(この手順は無駄でした...残念!)
資料
LocalService として実行されるサービスは、通常のユーザーとしてローカル リソースにアクセスし、匿名ユーザーとしてネットワーク リソースにアクセスします。 その結果、LocalService として実行されるサービスは、ローカルおよびネットワーク上で LocalSystem として実行されるサービスよりも権限が大幅に少なくなっています。Microsoft Docs
Windows 10 と Windows Server 2016 で DCOM のイベント ID 10016 がログに記録される
この問題は、イベント ログに示されている DCOM コンポーネントに対するアクセス許可を、特定のプロセスが持っていないために発生します。
~
これらのイベントは無視しても問題ありません。
support.microsoft.com
まとめ


復活[EventId 10016] ShellServiceHost に LOCAL SERVICE を追加する方法
- 10016イベントは、特定のプロセスが DCOM コンポーネントに対するアクセス許可を持っていない時に記録されます。
- DCOMログは無視推奨なので、リスクを冒して修復する必要はありません。
- 紹介する手順は ExecTI を利用するため、レジストリエディタを使用して APPID の所有者を Administrators に変更する手順は不要です。
- 今回は、ShellServiceHost に対して LOCAL SERVICE がアクセスできるように設定するとログの記録が止まります。
- ShellServiceHost | SC2
前回 ShellServiceHost を修復した時の記事です。こちらのほうが少し詳しい。
![[EventId 10016] ShellServiceHost のアクセス許可に LOCAL SERVICE を追加する方法](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiN6dqRB2WfXdfAKB10FDjdJ2p22frW5ahcNd07xf7-Dux9uDfiM1RGf7v6iO-QRooVfr3FsZNkpRKcO8Or0JcmQeJ5ud_ns3dfE7tQwoVZB2bsZbTKUaxVjG_CqSTho3hre6kT7T4mOBGz/w1200-h630-p-k-no-nu/redyellow_317x.gif)
[EventId 10016] ShellServiceHost のアクセス許可に LOCAL SERVICE を追加する方法
通知されたログに対応するには、コンポーネントサービスを利用してShellServiceHostのアクセス許可にLOCAL SERVICEを追加する方法が考えられます。コンポーネントサービスとExecTIを使用します。
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