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Android 14 + 複数プロファイル
Pixel Community (en) で Android 14 に関するトラブル情報が投稿されたので、具体例と対策をメモしておきます。
複数プロファイルを運用している Android 14 にアップグレードしたデバイスにおいて、メインプロファイルでログインするとローカルドライブの容量が4GBに減少するという問題が確認されています。
記述時点では、Googleは工場出荷状態に戻すことを提案しています。実行すると、蓄積された写真などの個人情報は削除されます。
Pixel 6/7 シリーズ限定か?
Pixel Community に投稿された情報をまとめると、次の環境で問題に直面する可能性があります。
当面の回避策
Android 14 にアップグレードするとファイルにアクセスできなくなる不具合は、複数プロファイルを作成しているデバイスで確認されています。
メインプロファイルからサブプロファイルに切り替えると正常に使えるようになります。
Google サポートは問題を認識しているか否かを明らかにしていませんが、デバイスを「初期化」することを提案しています。
初期化(Factory reset)するとデータが消えるので、それを回避するには正常に動作するサブプロファイルで運用するしかなさそうです。
とんでもない不具合ですねー。
Google Pixel を出荷時の設定にリセットする方法
Google Pixel ヘルプにアクセスすると、Pixel を工場出荷状態に戻す方法がいくつか紹介されています。
出典サイトから、ハードウェアリセットに関する部分を引用します。
私は Pixel 6a のセットアップに失敗した時に、ハードウェアリセットを利用して工場出荷状態に戻すことができました。
まとめ
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