Microsoft Store エラー 0x80073CFB の修正

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Microsoft Store を利用してアプリをダウンロード、インストールする時に、エラーコード [0x80073CFB] が表示されるケースがあることを知りました。

幸いなことに当方の環境は 0x80073CFB 問題に遭遇したことはありませんが、将来のために緩和策をメモしておきます。

先ずは、設定アプリのトラブルシューティングツールを実行してみるのがいいようです。

いくつかの緩和策

※この記事で掲載するスナップショットは Windows 11です。

Aから順に試せば、どこかで改善する可能性があります。

[0x80073CFB]

1. Microsoft Storeからサインアウト > サインインを試す。
2. 設定アプリのトラブルシューティングを試す。
3. Microsoft Store のキャッシュをクリアする。
4. MicrosoftStore の修復またはリセット。
5. プロキシサーバーを無効にする。
6. WebMediaExtension を削除する。

Microsoft Storeからサインアウト > サインイン

[手順]

1. スタート > (すべてのアプリ) > Microsoft Store
2. 「サインアウト」する。
3. 「サインイン」する。
   
4. 以上

トラブルシューティングを試す

[手順]

1. スタート: 右クリック > 設定 > トラブルシューティング >
2. その他のトラブルシューティングツール > Windows ストアアプリ
3. 実行するをクリック。
   
4. 以上

Microsoft Store のキャッシュをクリアする

[手順]

1. コマンドプロンプトを管理者として起動する。（方法）
2. > wsreset
3. Windows再起動。
4. 以上

c:\_	管理者：コマンド プロンプト	ー　□　×
C:\WINDOWS\system32>wsreset

MicrosoftStore の修復またはリセット

[手順]

1. スタート: 右クリック > アプリと機能 > Microsoft Store
2. 3点ドットメニュー > 詳細オプション
   
3. リセット > 修復またはリセット
   
4. 以上

プロキシサーバーを無効にする

※Windows 11

[手順]

1. Win+S を同時に押す。
2. 検索ボックスに「プロキシ」と入力する。
3. [プロキシサーバーの設定を手動で変更する] を選択する。
4. [プロキシサーバーを使う] の横の [セットアップ] ボタンを押す。
5. [プロキシサーバーを使う] オフにする。

スナップショット（プロキシサーバーを編集）

WebMediaExtension を削除する

Windows PowerShell を管理者として起動後に、以下のコマンドを実行する。

$ appToFix = Microsoft.WebMediaExtensions && Get-AppxPackage -Name "$ appToFix" -AllUsers | Remove-AppxPackage -AllUsers

>_	管理者：Windows PowerShell	ー　□　×
PS C:\WINDOWS\system32> $ appToFix = Microsoft.WebMediaExtensions && Get-AppxPackage -Name "$ appToFix" -AllUsers | Remove-AppxPackage -AllUsers

まとめ

[Microsoft Store 0x80073CFB エラー対策]

• Microsoft Storeからサインアウト > サインインを試す。
• 設定アプリのトラブルシューティングを試す。
• Microsoft Store のキャッシュをクリアする。
• MicrosoftStore の修復またはリセット。
• プロキシサーバーを無効にする。
• WebMediaExtension を削除する。

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