【解決】Pixel 6シリーズ、初期化に失敗する問題

Atom | RSS

このサイトを検索 | Search this site

【解決】Pixel 6シリーズ、初期化に失敗する問題

Pixel 6シリーズ、初期化失敗問題

2024年7月3日、Pixel Community（英語版、日本語版）において、Pixel 6および7シリーズで初期化（リセット）が正常に行えない問題が告知されました。

この問題は、7月22日にステータスが更新され解決策が告知されたのでメモしておきます。

初期化とは Factory resetting と呼ばれるもので、デバイスを工場出荷状態に戻すことを言います。

日本語サイトの告知を読むと、Pixel 6 シリーズに限定されているため、7シリーズは除外となった可能性があります。

告知された解決策

「サポートセンターに相談」とのことでした。

目次[表示]

• 1.解決策を転載
• 2.サポートセンター
• 3.再掲：問題の概要と暫定対処策
• 4.まとめ

解決策を転載

Pixel 6、Pixel 6 Pro、Pixel 6aの出荷時設定リセット後の問題について、解決策を特定いたしました。

問題が見られる場合には、電話もしくはチャットにてサポートにご連絡ください。

引き続き問題解決に尽力を注いでおります。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

Google Pixel コミュニティ

サポートセンター

電話またはチャットで相談とのことなので、連絡先を転載します。

 External link

• https://support.google.com/pixelphone/?sjid=18244978470101351092-AP

再掲：問題の概要と暫定対処策

出典：Google Pixel コミュニティ

以下は、Google Pixel コミュニティ（日本語版）から引用したものです。日本語版は原文を翻訳しただけなので、今後の進捗は英語サイトを確認してください。

問題の概要

2024/6/5 のアップデート（AP2A.240605.*) 以後、初期化（リセット）を行うと、fastboot の画面から進めなくなる（初期化が完了しない）という報告が国内外で増えています。

すべての個体で発生するわけではないようですが、発生原因は2024/7/3時点では不明で、GoogleStoreでの下取りとおもって初期化を行うと初期化が完了せず下取りできなくなってしまう状況が多数報告されています。

暫定対応策（update 2024.7.3)

この問題を回避するには、システム アップデート後に再起動した後、デバイスの電源をオンにして15 分間アイドル状態にしておくことをお勧めします。その後、デバイスを工場出荷時の状態にリセットできます

すでに問題が生じてしまった場合では修復方法はまだ報告されていません。

また7シリーズについては言及がありません。

 External link

• Issues after Factory Resetting Pixel 6 Devices - Google Pixel Community

まとめ

2024/07/26
【解決】Pixel 6シリーズ、初期化に失敗する問題

• 2024年7月22日、Pixel CommunityにおいてPixel 6シリーズの初期化失敗問題の解決策が告知された。
• 原因が特定されたので、該当するオーナーはサポートセンターへ相談するとよい。
• 初期化はFactory resettingと呼ばれ、デバイスを工場出荷状態に戻すことを指す。

Pixel (SC2 Inspection articles)

1. 【Pixel 3月／2025】カメラ、WebView 、Bluetooth、電話のバグ修正【Android 15】
2. 【追記】Google Play開発者サービスが、 000594001にメッセージを送信し ようとしています
3. 【Pixel 2月／2025】音声、Bluetoothの不具合修正【Android 15】
4. 【Pixel 1月／2025】音声、カメラ、ディスプレイ、UIの改善【Android 15】
5. 【Pixel 9a】詳細スペックと販売価格【リーク情報】
6. 【Pixel 12月】SNS連携強化、Gboard絵文字ミックス改善、ノイズキャンセリングなど新機能【Android 15】
7. Android 「この曲なに」をリセットする方法
8. 【Pixel 11月】Bluetooth、カメラ、タップ操作の改善など修正多数【Android 15】
9. 【不具合】Pixel6、Android 15にアップデートすると文鎮化の危険性
10. Pixel ラベルが含まれる記事（記事の要約あり）

 External link

• Google Pixel コミュニティ

issues の記事 (Articles about the issues)

1. Android 「この曲なに」をリセットする方法
2. 【不具合】Pixel6、Android 15にアップデートすると文鎮化の危険性
3. Google カメラアプリが動作しない場合のトラブルシューティング
4. ExplorerPatcher最大危機！左タスクバーに激おこMS、手下を使って実行ファイルを隔離！
5. 【解決】Pixel 6シリーズ、初期化に失敗する問題
6. 【Pixel 6a/7a】バッテリー膨張問題が告知される
7. [Pixel Nov 2023] 再起動ループ、容量不足エラーの致命的なバグに対応
8. [Pixel] Wi-Fi環境で特定のアプリが動作しない問題を解決する方法
9. 【Bug】Pixcel 8aデータ移行の不具合、使用不能（らしい）
10. [Pixel] Pixel 6a のセットアップ方法！酔っぱらっても失敗しない！
11. issues ラベルの記事（要約付）
12. Pixel が含まれる記事（要約付）

新着順 (New arrival order)

1. 【2024年度総括】藤井七冠(最優秀棋士)、羽生九段現役続行と会長退任を表明
2. 【バグ】TVerRec 3.4.2 のリネーム処理不具合とその原因を考察
3. 【恐怖】ポンジスキームとは？歴史から学ぶ詐欺の仕組み
4. 【終息】TVerRec 3.3.9（暫定）で機能制限ほぼ解除、3.4.0リリース！
5. 【緊急】TVerRec 3.3.6緊急リリース！仕様変更に暫定対応
6. 【未解決】TVerRecダウンロード不具合！TVerの仕様変更かも？
7. 【昇級／降級】全棋士ランキング確定、伊藤匠叡王B1へ昇級、羽生九段B2へ降級
8. 【将棋】なぜ藤井聡太は人々を魅了するのか？【2024年度振り返り】
9. 【更新】Lhaz 2.5.4リリース！法人利用が有料化へ
10. 【Pixel 3月／2025】カメラ、WebView 、Bluetooth、電話のバグ修正【Android 15】

タイトル：【解決】Pixel 6シリーズ、初期化に失敗する問題：SC2

このサイトを検索 | Search this site