Microsoft Store インストール中...から進まない時の対策

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マイクロソフトストアのアプリ更新ができなくなった。

具体的には、「インストール中」と表示されたまま進まなくなった。

使ってないアプリだったのでど～でもいいんだけど、気持ち悪いので対処した。

同じ問題を抱えている方のために、対処方法をメモしておきます。

Microsoft Store について

Microsoft Storeは、Windows で利用できるアプリストアです。Microsoft Storeでは、Windows用アプリ、ゲーム、音楽、映画、書籍、電子書籍、Xboxゲーム、デバイスなどを販売しています。Microsoft Storeは、アプリをダウンロードしてインストールするための安全で簡単な方法を提供します。また、Microsoft Storeでは、アプリのレビューや評価を閲覧して、アプリの品質を確認することができます。Microsoft Storeは、Windowsユーザーにとって欠かせないアプリストアです。

キャッシュを削除するとよいそうだ

出典：Microsoft コミュニティ

出典サイトの情報＋PC再起動で問題を解決することができました。

wsreset は、Microsoft Store アプリのキャッシュクリアやデータの初期化を行うプログラムです。

[手順]

1. ファイル名を指定して実行
   Win＋R
2. 名前: wsreset
   
   
3. コマンドプロンプトのような黒い画面が表示された後、Microsoft Storeが起動する。
4. PC再起動 ← 重要
5. 以上

スナップショット

インストール中：Microsoft Store、Office、Xbox Game Bar

まとめ

• Microsoft Store で「インストール中」でフリーズする現象発生。
• キャッシュまたはデータに問題が発生している可能性。
• キャッシュ、データを初期化するコマンド [wsrest.exe] を実行するとよい。
• wsreset 実行後はPC再起動が必要です。
• Microsoft Store の情報 | SC2

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