(解決) Googleの音声サービスのアップデートが終わらない、10時間待機中

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Android 10のGoogle音声サービスのアップデートが「待機中」ステータスのまま終わりません。

Wi-Fiに切り替えても、モバイル回線にしても待機中のままです。

この状態は恐ろしくバッテリーを消費するので解決しておいた方がいいです。

[試したこと]

• Wi-Fi 回線に切り替える：NG
• モバイル回線に切り替える：NG
• デバイスを再起動する：NG
• 「Googleの音声サービス」を初期化→アップデート：OK

解決した対処方法

1日放置しても改善しないのでネット情報を探したところ、2022年1月11日頃からこの現象が確認されていることがわかりました。

[見つかった対策]

1. 「Googleの音声サービス」を再インストールする。
   ※英語名：Speech Services by Google
2. 「オフラインの音声認識」の言語を自動更新しないに変更する。

通知のスナップショット

Googleの音声サービス
アップデート（日本語（日本））をダウンロードしています
ネットワーク接続を待機中

Googleの音声サービスを手動更新する

Googleの音声サービスはアンインストールできないので、「アップデートのアンインストール→アップデートのインストール」を試しました。

手順 (アプリの初期化)

Googleの音声サービスを初期化します。

1. Android 10 > 設定 > アプリと通知 > xxx個のアプリをすべて表示 > Googleの音声サービス

2. 「強制停止」をタップする。
   →タップすると通知が消える。

3. 右上の三点リーダーをタップして「アップデートのアンインストール」を選択する。

4. （恐ろしい？）メッセージが表示されるので「OK」を選択する。

5. Googleの音声サービス初期化完了。
6. 以上

手順 (アップデート)

Google Playの設定によっては自動的にアップデートが始まります。
以下は手動アップデートの手順です。

1. Google Play アプリを起動する。
2. 右上の丸いアイコンをタップする。
3. 「アプリとデバイスの管理」を選択する。

4. 「利用可能なアップデートがあります」を選択する。
5. Speech Services by Google を更新する。

6. 通知から「ダウンロード中」が消えたら成功！
7. 以上

言語を自動更新しない

※前項の手順がうまくいかない時の対処方法。
※未検証、自己責任でどうぞ。

[手順]

1. 設定 > Google > Googleアプリの設定 > 検索、アシスタントと音声 > 音声 > オフラインの音声認識
2. 「自動更新」をタップする。
3. 「言語を自動更新しない」にチェックをつける。

4. デバイスを再起動する。
5. 以上

まとめ

[Googleの音声サービスのアップデートが終わらない]

• Googleの音声サービスを強制停止すると通知が消える。
  →端末再起動などで復活するのでその場しのぎ
• Googleの音声サービスのアップデートをアンインストールして初期化する。
• 続いて、アップデートをインストールする。
• または、「オフラインの音声認識」を一時的に手動更新に変更する。
• デバイスを再起動する。
• 改善するまで放置するのも一手...。

：SC2

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