指定されたファイルが見つかりません (EventId 359)

SC2 2019-01-06

2023-09-10

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イベントID359

Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin のエラーログが記録されました。

Windows Hello for Business 関連のエラーログです。

Windows Hello と Windows Hello for Business は区別されています。

対応策

エラーの発生源は調査中ですが、ログがウザいので記録されないように対処しました。

Windows PCで指紋認証などの生体認証を利用している場合は、記載する方法は参考になりません。

Homeエディションユーザーはレジストリエディタを使用します。参考にする場合は自己責任でお願いします。

イベントログ

イベントログ
メッセージ	Windows Hello for Business provisioning has encountered an error during policy evaluation. ExitCode: 指定されたファイルが見つかりません。 Method: WinStationIsSessionRemoteable See https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=832647 for more details
ログの名前	Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
ソース	User Device Registration
イベントID	359
レベル	エラー
ユーザー	ログインユーザー

緩和策

ローカルグループポリシーエディター（gpedit.msc）を使用します。Windows 10 Homeエディションはアクティブ化すると使えます。

手順

1. ローカルグループポリシーエディターを起動する

キーボードのWindowsキーを押しながらRを押して「ファイル名を指定して実行」を起動したら、gpedit.msc と入力してOKをクリックする。

ローカルグループポリシーエディターの起動方法 :Scrap 2nd.

2. 「Windows Hello for Business の使用」を表示する

ローカルグループポリシーエディターが起動したら次のように遷移して「Windows Hello for Business の使用」を表示します。

gpedit.msc > ローカルコンピューターポリシー > 管理用テンプレート > Windowsコンポーネント > Windows Hello for Business > 「Windows Hello for Business の使用」

3. 「Windows Hello for Business の使用」を「無効」にする

「未構成」になっているので「無効」にチェックボタンをつけてからOKをクリックする。

効果がない時は...(PLAN-B)

前項の手順で改善されない時は Windows Hello for Business の2つのオプションを無効にしてみましょう。

ローカルグループポリシーエディター > Windows Hello for Business

ハードウェアのセキュリティデバイスを使用する
生体認証を使用する

WORKGROUPは関係ない？

私が読んだ英文情報によると「Windows Hello for Businessは、ADまたはAzure ADでのみ使用できます。」とあったので、AD（Active Directory）配下ではないPCではエラーが記録されても気にしないでいいと思います。

Windows Hello for BusinessはMicrosoft Passportテクノロジです。Microsoft Passportによって2番目の認証要素として使用される格納された資格情報を解放するために、「Windows Hello」を使用します。Windows Hello for Businessは、ADまたはAzure ADでのみ使用できます。
Windows Helloには、指紋リーダー、照光式IRセンサー、その他のバイオメトリックセンサーなどの特殊なハードウェアが必要です。
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