Google Chromeのアップデートを完了させるには再起動が必要ですが、私の環境では再起動を促すメッセージがループすることがあります。
私調べでは、new_chrome.exeのリネーム処理に失敗しています。
Chromeを完全に終了させてから再起動するとループから脱出することができますが、ダメなこともあります。
次のことを試してもループから抜け出せない時の緩和策を紹介します。
- Chromeを再起動する
- PCを再起動する
再起動ループの原因
Google Chrome 62.0.3202.94 を 63.0.3239.84 にアップデートする時に再起動ループが発生しました。再起動ループが発生する時は、Chrome の実行ファイルが２つ存在します。
Chrome を再起動するまでは chrome.exe は、現在起動しているバージョンのフォルダーを参照します。 (例：62.0.3202.94)
再起動後は、new_chrome.exe は chrome.exe にリネームされ、更新後のバージョンフォルダーを参照します。 (例：63.0.3239.84)
chrome.exe (または new_chrome.exe) はロックされることがあり、その場合、リネーム処理ができないため再起動ループが発生します。
フォルダ
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application
| ファイル名 | 役割 |
| chrome.exe | 再起動前：アップデート前のバージョンに対応したフォルダーを参照 *62.0.3202.94 |
| new_chrome.exe | 再起動はchrome.exeにリネームされ、バージョンに対応したフォルダーを参照 *63.0.3239.84 |
ループ対策
どうしてもループから抜け出せない時は、手動でnew_chrome.exeをリネームすることができます。リネームする時はChromeをシャットダウンしてから行います。
| リネーム前 | リネーム後 |
| chrome.exe | chrome.exe_old など |
| new_chrome.exe | chrome.exe |
関連エラー
「エラーコード 4: 0x80070005」
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kzstock.blogspot.comまとめ
[ループ対策]- Chromeをシャットダウン → Chrome再起動
- PC再起動 → Chrome起動
- new_chrome.exeをリネームする
検証：Google Chrome 62.0.3202.94
Windows 7 32bit
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