Chromeをアップデートする時に繰り返し再起動を要求される時の緩和策

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GoogleChrome

Google Chromeのアップデートを完了させるには再起動が必要ですが、私の環境では再起動を促すメッセージがループすることがあります。

私調べでは、new_chrome.exeのリネーム処理に失敗しています。

Chromeを完全に終了させてから再起動するとループから脱出することができますが、ダメなこともあります。

次のことを試してもループから抜け出せない時の緩和策を紹介します。
  • Chromeを再起動する
  • PCを再起動する


再起動ループの原因

Google Chrome 62.0.3202.94 を 63.0.3239.84 にアップデートする時に再起動ループが発生しました。

再起動ループが発生する時は、Chrome の実行ファイルが2つ存在します。

Chrome を再起動するまでは chrome.exe は、現在起動しているバージョンのフォルダーを参照します。 (例:62.0.3202.94)

再起動後は、new_chrome.exe は chrome.exe にリネームされ、更新後のバージョンフォルダーを参照します。 (例:63.0.3239.84)

chrome.exe (または new_chrome.exe) はロックされることがあり、その場合、リネーム処理ができないため再起動ループが発生します。

フォルダ
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application
ファイル名役割
chrome.exe再起動前:アップデート前のバージョンに対応したフォルダーを参照
*62.0.3202.94
new_chrome.exe再起動はchrome.exeにリネームされ、バージョンに対応したフォルダーを参照
*63.0.3239.84

new_chrome

ループ対策

どうしてもループから抜け出せない時は、手動でnew_chrome.exeをリネームすることができます。

リネームする時はChromeをシャットダウンしてから行います。

リネーム前リネーム後
chrome.exechrome.exe_old など
new_chrome.exechrome.exe

関連エラー

「エラーコード 4: 0x80070005」

詳細は関連記事をお読みください。

chromeG
更新の確認中にエラーが発生しました: 更新チェックを起動できませんでした Google Chromeをアップデートする時に、エラーコード「0x80070005」が表示され失敗する現象が頻発するようになりました。 私のPCは、2017年7月に初めてエラーを確認し...

まとめ

[ループ対策]

  1. Chromeをシャットダウン → Chrome再起動
  2. PC再起動 → Chrome起動
  3. new_chrome.exeをリネームする

検証:Google Chrome 62.0.3202.94
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