【Bug】Windows プリンター ポートが見つからない時の対策

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対象:Windows 10 バージョン 1903 以降

「プリンターポートが見つからない」のメッセージに悩まされているユーザに朗報です。

PCとプリンターをUSB接続している環境で「プリンターポートが見つからない」という意味のメッセージが表示された時は、次の解決策が有効です。(かもしれません)

電源が入った USB プリンターを接続してから Windows の電源を入れる。

Microsoft サポートで公開されている情報なので、ジョークではありません。



USB接続プリンターの印刷方法

[PCとプリンターの接続手順]

  1. プリンタの電源を入れ印刷可能状態になるまで待つ
  2. プリンタとPCをUSBケーブルで接続する
  3. PCの電源を入れWindows が完全に起動するまで待つ
  4. 印刷実行
  5. 以上
原文

USB プリンターを Windows 10 バージョン 1903 以降に接続した場合は、Windows をシャットダウンし、プリンターを切断またはシャットダウンします。Windows を再起動すると、USB プリンター ポートはプリンター ポートの一覧に表示されません。 Windows、そのポートを必要とするタスクを完了する必要があります。

プリンター ポートの一覧は、[スタート] > 設定(歯車アイコン) > Devices > Printers & Scanners > Print Server Properties > Port]タブにあります。

Microsoft サポート

まとめ

matome
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「プリンターポートが見つからない(USB printer port will not be available in the list of printer ports.)」のメッセージが表示されるときは、先にプリンターの電源を入れてからUSBコネクタをPCに接続するとよいそうだ。

  1. プリンターの電源を入れる
  2. Windows を起動する
  3. プリンターとPCをUSBで接続する
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