ahamo 制限事項まとめ

SC2 2021-03-18

2022-10-15

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NTTドコモの新料金プランahamoが2021年3月26日に始まります。

注意しなければならない事項を調べたのでメモとして残します。

魅力的なプランですが、キャリアメール（@docomo.ne.jp）が使えないなどの不便な仕様が見られます。

乗り換えたいと思わせる仕様

月額料金とデータ容量が魅力的なahamoです。

税抜2,700円（税込2,970円）
データ容量20GB（海外82の国と地域のデータ通信対応）
※20GB超過後は1Mbpsの速度制限
4G/5G対応
テザリング無料
5分間までの国内通話が無料
契約期間の縛りなし
※2年縛り契約終了前に移行した場合は違約金の期間は継承される
事務手数料なし
dカード、dカードGOLD：通信量が追加される（9月から）
dカードGOLD：利用額に応じたdポイントMAX300ポイント付与（9月から）
ファミリー割引のグループ内通話、「みんなドコモ割」のカウント対象
「ケータイ補償サービス」はahamo切り替え後も適用される。
4月15日以降に手続きするとポイントが付与される（予定？）

プラン変更前にすること

出典：ahamoへプラン変更手続きを行う際のご注意 | 料金・割引 | NTTドコモ

「ahamo」プラン変更の前に必須の手続き。

dアカウントの発行
dポイントクラブへの入会
オンライン発行dポイントカード番号登録

申込・変更・廃止が必要なサービス
My docomoで手続きをします。

シェアパック
データ専用プラン（2台目プラス含む）
請求書によるお支払い
請求書送付先住所
eビリング
料金明細サービス
イマドコサーチ
ワンナンバーサービス
契約者年齢
利用者情報登録
...まだあります（PDF）

注意事項色々...

随時追加...

ドコモオンラインショップではahamoの申込みはできない。
ドコモオンラインショップから端末を購入する時は、ahamo契約前に購入する必要がある。そして、ahamo提供開始後にahamoへプラン変更する手順が必要。
2021年6月からは、ahamo契約回線から機種変更手続きが可能になる。（予定）
対応端末に掲載のないデバイスはahamoが動作しない可能性がある。（文末外部リンク参照）
切り替え前の料金プランの違約金（中途解約金、1万450円）は、ahamoへの切り替えても2年縛りの途中であれば留保されるため、更新期間以外に解約すると解約金が発生する。
ネットのみで契約を受け付ける
キャリアメールの廃止
※@docomo.ne.jpを登録しているサービスはメールアドレスの変更が必須。
spモード回線接続ができない？（調査中）
spモードコンテンツは強制解約
spモードで購入したデジタルコミックや書籍、音楽、静止画、画像などのコンテンツが、強制解約により失われる
データサービスで保存していた写真が失われる
ファンクラブなどの会費が払えなくなり強制退会となる
ドコモメールはサーバから削除される
ドコモ電話帳のデータは削除される
利用者自身が設定変更をしなければならない
請求書による支払いはできない
口座振替かクレジットカード払いのみ
郵送での料金明細非対応
ドコモ回線契約のないユーザーがdアカウントを開設しドコモ口座を使っていた場合、ドコモにMNPで転入するとドコモ口座は解約となる。残高の払い戻しは手数料550円（税込）が課金される。
サービス内容などの問い合わせは専用チャットのみ
ドコモショップや、ドコモインフォメーションセンターでのahamoに関する相談は受け付けない
留守番電話サービスの廃止