[KB4505903:C] Bluetooth接続スピーカーに不具合が発生 2019年7月26日

Atom | RSS

このサイトを検索 | Search this site

Microsoftは、2019年7月26日にリリースしたWindows Update品質更新プログラムKB4505903を適用したPCにおいて、Bluetoothスピーカーに問題の発生することを発表しました。

以下のすべての条件にあてはまるPCが対象です。

• Windows 10 v1903 をインストールしているPC
• スピーカーを内蔵しているPC
• KB4505903をインストールしているPC

次のいずれかの問題が発生します。

• BluetoothスピーカーはPCに接続できない
• BluetoothスピーカーはPCに接続できるがスピーカーから異音が聞こえる
• BluetoothスピーカーはPCに接続できるがBluetoothではなく内蔵スピーカーから音源が再生される

上記問題が発生した時は、システムファイルチェッカー (sfc) を実行するとよいそうです。

デバイスマネージャーに感嘆符

前項の不具合に加えて、デバイス マネージャーの [Sound, video and game controllers] を展開した時に次のデバイスに感嘆符が表示されます。

• Microsoft Bluetooth A2DP Source

以下の画像はデバイスマネージャーの Sound, video and game controllers を展開した時のスナップショットです。

Bluetoothスピーカーを接続していないので、Microsoft Bluetooth A2DP Sourceはありません。

A2DP

Advanced Audio Distribution Profile

Bluetoothのプロファイルの1つ。ハイクオリティオーディオのためのプロファイルで音源をPCなどのデバイスからヘッドセットやスピーカーに送信するために使用される。

回避策

この問題はシステムファイルチェッカーを実行すると回避できるそうです。

システムファイルチェッカー：SFC.exe

システムファイルチェッカーはWindows 10にバンドルされているコマンドラインツールです。

管理者モードで起動したWindows PowerShell（または、コマンドプロンプト）から実行することができます。

Windows PowerShellの例を転載します。

	管理者：Windows PowerShell	ー　□　×
PS C:\WINDOWS\system32> SFC.exe /scannow システム スキャンを開始しています。これにはしばらく時間がかかります。 システム スキャンの検証フェーズを開始しています。 検証 100% が完了しました。 Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらは正常に修復されました。 オンライン修復の場合、詳細は次の場所にある CBS ログ ファイルに含まれています windir\ Logs\CBS\CBS.log (たとえば C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log)。オフライン修復の場合、 詳細は /OFFLOGFILE フラグによって指定したログ ファイルに含まれています。

あとがき

Windows 10のシステムファイルチェッカーは2種類あります。

• SFC
• DISM

今回はSFCを実行する手順でしたが、併せてDISMも実行しておきましょう。

実行する順序は DISM → SFC といわれていますが、諸説あるので複数回実行すると安心です。

記述時点で、KB4505903 のリリース情報は Bluetooth スピーカー問題についての記述がありません。

 External link

• Windows 10、1903 のバージョンの更新プログラム 4505903 をインストールした後、Bluetooth のスピーカーが機能しません。 | support.microsoft.com
• 2019 年 7 月 27 日 — KB4505903 (OS ビルド 18362.267) | support.microsoft.com
• Bluetooth speakers don't work after update 4505903 is installed on Windows 10, version 1903

検証：Windows 10 Pro May 2019 Update, v1903.18362.295

SC2

ブログサークルSNS
クリックして応援してね！

このサイトを検索 | Search this site