[KB4505903:C] Bluetooth接続スピーカーに不具合が発生 2019年7月26日

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Microsoftは、2019年7月26日にリリースしたWindows Update品質更新プログラムKB4505903を適用したPCにおいて、Bluetoothスピーカーに問題の発生することを発表しました。

以下のすべての条件にあてはまるPCが対象です。
  • Windows 10 v1903 をインストールしているPC
  • スピーカーを内蔵しているPC
  • KB4505903をインストールしているPC

次のいずれかの問題が発生します。
  • BluetoothスピーカーはPCに接続できない
  • BluetoothスピーカーはPCに接続できるがスピーカーから異音が聞こえる
  • BluetoothスピーカーはPCに接続できるがBluetoothではなく内蔵スピーカーから音源が再生される

上記問題が発生した時は、システムファイルチェッカー (sfc) を実行するとよいそうです。


デバイスマネージャーに感嘆符

前項の不具合に加えて、デバイス マネージャーの [Sound, video and game controllers] を展開した時に次のデバイスに感嘆符が表示されます。
  • Microsoft Bluetooth A2DP Source

以下の画像はデバイスマネージャーの Sound, video and game controllers を展開した時のスナップショットです。

Bluetoothスピーカーを接続していないので、Microsoft Bluetooth A2DP Sourceはありません。

SoundVideoGame

A2DP
Advanced Audio Distribution Profile

Bluetoothのプロファイルの1つ。ハイクオリティオーディオのためのプロファイルで音源をPCなどのデバイスからヘッドセットやスピーカーに送信するために使用される。

回避策

この問題はシステムファイルチェッカーを実行すると回避できるそうです。

システムファイルチェッカー:SFC.exe

システムファイルチェッカーはWindows 10にバンドルされているコマンドラインツールです。

管理者モードで起動したWindows PowerShell(または、コマンドプロンプト)から実行することができます。

Windows PowerShellの例を転載します。

管理者:Windows PowerShellー □ × 
PS C:\WINDOWS\system32> SFC.exe /scannow
システム スキャンを開始しています。これにはしばらく時間がかかります。

システム スキャンの検証フェーズを開始しています。
検証 100% が完了しました。

Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらは正常に修復されました。
オンライン修復の場合、詳細は次の場所にある CBS ログ ファイルに含まれています
windir\ Logs\CBS\CBS.log (たとえば C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log)。オフライン修復の場合、
詳細は /OFFLOGFILE フラグによって指定したログ ファイルに含まれています。

あとがき

Windows 10のシステムファイルチェッカーは2種類あります。
  • SFC
  • DISM

今回はSFCを実行する手順でしたが、併せてDISMも実行しておきましょう。

実行する順序は DISM → SFC といわれていますが、諸説あるので複数回実行すると安心です。

記述時点で、KB4505903 のリリース情報は Bluetooth スピーカー問題についての記述がありません。

検証:Windows 10 Pro May 2019 Update, v1903.18362.295
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