Code: 0x80248015 | Windows Update

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Windows 7, Windows Server 2008 R2 限定で発生する Microsoft Update エラー 0x80248015 の対処方法が Microsoft Japan WSUS Support にアップされていたのでメモしておきます。

この記事は、次のエラーコードについて書いています。
エラーが発生すると Microsoft Update からの更新プログラムの取得に失敗します。

エラーコード 0x80248015

エラーが発生する環境

[条件]

1. Windows 7 / Windows Server 2008 R2 以前の環境
2. Microsoft Update を有効にしている。かつ、インターネット上の Microsoft Update サイトより更新プログラムを取得している

すでにエラーは解消されているはずですが、そうでない方は次項の情報が参考になると思います。

エラーコード：80072EE2 はこちらです。

Windows Updateエラーコード 80072EE2 の対策

エラーメッセージには Windows ヘルプとサポートのリンクが表示されますが、リンク先の記事は修復の手助けにはならなかったので...。本投稿でメモするのは、エラーコード：80072EE2...

kzstock.blogspot.com

エラーは Microsoft Update サイト側の問題

Microsoft は、エラーコード：0x80248015 は Microsoft Update サイトに不具合があったことに起因する問題なので、現在は修復済みのためエラーは発生しないと blogs.technet.microsoft.com でアナウンスしています。

しかしながら、問題を完全に封じ込めることができていないようです。

具体的な修復方法は blogs.technet.microsoft.com をお読みいただくとして、お急ぎの方のために、次のセクションで修復方法の概要と、バッチファイルの使い方を抜粋したのでご利用ください。

Windows 7 / Windows Server 2008 R2 以前の環境において、2017 年 12 月 4 日 (月曜日) より Microsoft Update 実行時に 0x80248015 エラーが発生する、というお問い合わせを多く頂いております。

本事象につきましては、弊社 Microsoft Update サイトに問題があったことに起因しており、2017 年 12 月 5 日 (火曜日) 午後 1 時に Microsoft Update サイト側の修正が完了いたしました。
Microsoft Japan WSUS Support

修復の概要

以下のいずれかを実行する。

• Windows Update クライアントの情報をクリアにする手順
• バッチファイル （右クリック - 名前を付けてリンク先を保存） を実行する手順

バッチファイルの使い方

1. WU-Clear.txt をダウンロード
2. WU-Clear.bat に拡張子を変更する
3. WU-Clear.bat を右クリックして "管理者として実行" を選択する

WU-Clear.bat に記述するコマンド

WU-Clear.txtがダウンロードできない時のためにコマンドを転記しておきます。

[使い方]

1. テキストエディターを起動する
2. 「WU-Clear.bat」の内容をコピペする
3. ファイル名：WU-Clear.bat として新規保存する
4. WU-Clear.bat を管理者として実行する

WU-Clear.bat

net stop wuauserv
net stop bits
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat"
del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat"
net start bits
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

Windows Updateはバグが多い？

Windows Updateはバグが多い印象です。

私は Windows Updateの自動更新を停止して、１週間程度様子を見てからパッチの適用を検討しています。

おかげさまで被害を免れました。

Windows Update：設定の変更

設定を変更していないPCは推奨設定が選択されています。今回のケースを回避するには２番目、３番目を選択するとよいでしょう。

• 更新プログラムを自動的にインストールする (推奨)
• 更新プログラムをダウンロードするが、インストールを行うかどうかは選択する
• 更新プログラムを確認するが、ダウンロードとインストールを行うかどうかは選択する
• 更新プログラムを確認しない (推奨されません)

 External link

• Windows 7 / Windows Server 2008 R2 以前の環境において、Microsoft Update 実行時に 0x80248015 エラーが発生する – Japan WSUS Support Team Blog
• Windows Update クライアントの情報をクリアにする手順 – Japan WSUS Support Team Blog

対象： Windows 7, Windows Server 2008 R2

：SC2

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