BSoDトラブルシューティング 0x0000000A、0x0000003B、...

このサイトを検索 | Atom | RSS

BSoD: Blue Screen of Death、ブルースクリーン

まえがき

Microsoft公式サイトでブルースクリーントラブルシューティングが公開されていたのでメモしておきます。

ブルースクリーン（青い死の画面）は、Windowsの画面がいきなりブルーの画面になりシャットダウンする現象です。

Windows 10においてもたまにブルースクリーンが発生します。

ビデオドライバの不具合などがトリガーになることがあります。

直近では、Windows 20H2の既知の問題でも未解決問題として報告されています。

エラーコード

「ブルースクリーントラブルシューティング」は以下の文字列やエラーコードが表示された時に効果があります。

[文字列]

1. CRITICAL_PROCESS_DIED
2. SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
3. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
4. VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
5. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
6. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
7. DPC_WATCHDOG_VIOLATION

[16進コード]

1. 0x0000000A
2. 0x0000003B
3. 0x000000EF
4. 0x00000133
5. 0x000000D1
6. 0x1000007E
7. 0xC000021A
8. 0x0000007B
9. 0xC000000F
10. ...

ブルー スクリーンエラーのトラブルシューティング

該当サイトは、2つの選択肢から選ぶ方式になっています。

[選択肢]

1. 更新プログラムをインストールした後
2. デバイスの使用中

• Troubleshoot blue screen errors | Microsoftサポート

まとめ

• エラーコードは、Windowsが致命的な問題を抱えていることを伝えるメッセージ。
• 問題が解決するまで何度も出現する。
• 「ブルー スクリーンエラーのトラブルシューティング」で解決できる可能性がある。
• デバイスドライバに問題を抱えている時に発生する可能性がある。
• デバイスドライバとは、PCに接続している周辺機器を動かすためのプログラムのこと。

• Troubleshoot blue screen errors | Microsoftサポート
• Troubleshoot blue screen errors | Microsoftサポート（英語サイト）

：SC2

このサイトを検索 | Search this site